Was bietet Ihnen der kaufkultur.de ?

Als Online-Kaufhaus möchten wir Ihnen helfen, immer den richtigen Händler zum Kauf Ihrer großen und kleinen Wünsche zu finden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Produkte der verschiedensten Händler anzuschauen, zu vergleichen, zu bestellen.
Und das alles 24h täglich über 365 Tage im Jahr.

Navigation

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um Produkte zu suchen /zu finden.

1.Über die Navigation Katalog: Dort finden Sie die Produktgruppen und ggf. bei Klick auf eine Produktgruppe mehrere dazugehörige Untergruppen. Wählen Sie eine gewünschte Untergruppe aus und Sie erhalten eine Auflistung aller darin eingetragenen Produkte. Jedes Produkt wird mit Foto, einer Beschreibung, Preis und Versandkosten versehen. Mit einem Klick auf das Produktfoto oder "Details" gelangen Sie zur Detailansicht des jeweiligen Produktes. Weiterhin können Sie Produkte zum Bestellen in den Warenkorb legen oder Informationen zu den jeweiligen Händlern einholen.

2.Schnellsuche nach Produkten: Geben Sie hierzu den gewünschten Begriff in das Feld links unten ein. Nach einem Klick auf „suchen“ erhalten Sie eine Trefferliste. Danach gilt das vorher genannte.

3. Über die Übersicht: Mit Klick auf „Produkte“ in der Navigation erhalten Sie eine alphabetisch geordnete Übersicht der hinterlegten Produktgruppen. Danach gilt das vorher genannte.

Händler - Informationen

Auch hier gibt es mehrere Möglichkeiten Händler zu suchen / zu finden.

1. Rechts unten in jeder Artikelpräsentation ist der Name des jeweiligen Händlers vermerkt. Bei Klick darauf erhalten Sie alle wichtigen Informationen zum Händler, dessen Produkte, Leistungen, Kontaktdaten, seinen Service und seine AGB's.

2. Über Übersicht: Mit Klick auf „Händler“ in der Navigation erhalten Sie eine alphabetisch geordnete Übersicht aller Händler.

Warenkorb / Bestellvorgang

Sie können bei www.kaufkultur.de aus den verschiedensten Artikeln wählen und diese zur Bestellung in Ihrem Warenkorb ablegen. Wenn Sie sich für einen Artikel entschieden haben klicken Sie auf den Bestellbutton und legen es so in Ihren Warenkorb. Ihren Warenkorb finden Sie einmal Sie einmal oben auf der Seite in der blauen Leiste neben der Navigation und auch noch einmal unter der Navigation auf der linken Seite. Er erscheint nur, wenn Sie Artikel im Warenkorb abgelegt haben. Artikel im Warenkorb können entweder einzeln oder insgesamt geändert/gelöscht werden. Wenn Sie alles kontrolliert haben, begeben Sie sich zur Kasse und setzen den Bestellvorgang fort. Nach jeder Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail, die einen verbindlichen Kaufvertrag mit den jeweiligen Händlern darstellt.

Anmeldung

Bevor Sie den Bestellvorgang abschließen können, müssen Sie sich anmelden.
Neukunde? Kein Problem. Melden Sie sich an. Hierf/ür werden bestellrelevante Daten abgefragt und gespeichert. Die abgefragten Daten sind korrekt und vollständig anzugeben (keine Postfachadressen, keine Mehrwertdiensterufnummern). Es können sich nur einzelne Personen anmelden - d.h. keine Familien oder Ehepaare. Anmeldungen von juristischen Personen dürfen nur von den vertretungsberechtigten natürlichen Personen vorgenommen werden, die mit Namen zu benennen sind. Der Kunde erhält für zukünftige Bestellungen eine Kundennummer, mit der er sich immer wieder anmelden kann.

Sie sind bereits Kunde? Vor Abgabe einer Bestellung erfolgt durch den Kunden die Anmeldung mit seiner E-Mail-Adresse sowie seiner Kundennummer. Sobald Anhaltspunkte für einen Missbrauch bestehen, hat der Kunde den Betreiber umgehend zu informieren. Der Betreiber wird die Kundennummern der Kunden nicht weitergeben und den Kunden nie per Telefon oder E-Mail abfragen. Der Betreiber behält sich vor, nicht vollständig durchgeführte Anmeldungen nach einer angemessenen Frist zu löschen.

Änderungen / Löschung von Kundendaten

Für Änderungen ist der Kunde selbst verantwortlich. Der Kunde kann seine Daten jederzeit kostenfrei löschen lassen. Hierfür genügt eine E-Mail an kontakt@kaufkultur.de mit dem Betreff "Löschung Kundendaten" und eines formlosen Textes. Das Löschen der Kundendaten kann auch auf dem Postweg an die Adresse des Betreibers erfolgen. Der Betreiber behält sich vor, nicht vollständig durchgeführte Anmeldungen nach einer angemessenen Frist zu löschen.

Passwort

Ihre E-Mail Adresse gilt als Benutzername. Nach der ersten Anmeldung erhalten Sie von uns eine Kundennummer. Mit dieser Kundennummer können Sie sich bei späteren Bestellungen immer wieder anmelden. Bitte behandeln Sie die Zugangsdaten vertraulich!

Bezahlung

Nach jeder Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail, die einen verbindlichen Kaufvertrag mit den jeweiligen Händlern darstellt. Darin erhalten Sie u.a. eine Auflistung Ihrer gesamten Bestellung - unterteilt nach Händlern - und die Bestellsummen - unterteilt in Zwischensumme Händler sowie Gesamtsumme. Sie bezahlen die bestellten Waren grundsätzlich per Vorkasse auf ein Sammelkonto des Betreibers innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung. Die Kontodaten erhalten Sie ebenfalls in der Bestätigungsmail. Sollte dies nicht erfolgen, so wird der Vorgang gelöscht. Der Händler wird nach Zahlungseingang vom Betreiber umgehend informiert und kann die Auslieferung an Sie vornehmen.

Lieferung

Der Händler verpflichten sich, die bezahlten Waren umgehend auszuliefern und die Auslieferung an den Betreiber zu bestätigen. Nach Auslieferungsbestätigung überweist der Betreiber den vom Kunden überwiesenen Betrag auf die Konten der jeweiligen Händler. Die Händler verpflichten sich, die Auslieferungsbestätigung wahrheitsgemäß zu tätigen, da sich der Betreiber anderenfalls die fristlose Kündigung der mit dem Händler abgeschlossenen Verträge zum Schutz der Kunden vorbehält.

Hier können Sie Ihre Bestellung verfolgen

Im Servicebereich "Kunden" können Sie den Stand Ihrer Bestellungen jederzeit verfolgen. Hierfür loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein. Ihre Bestellliste erscheint. Wenn Ihre Zahlung bei uns eingetroffen ist, erscheint ein grünes Häkchen im Feld "Zahlungs-Eingang". Wenn der Händler die Ware ausgeliefert hat, erscheint ein grünes Häkchen im Feld "Waren-Ausgang". Über Logout verlassen Sie den Kundenbereich.

Weitere wichtige Informationen erhalten Sie in unsereren AGB's.
Wenn Sie zufrieden sind, empfehlen Sie uns gern weiter.